Terrazzo marknadsförs som robust och reparerbart – vilket stämmer, men bara om konstruktion och underhåll följer spelreglerna. De flesta skadeärenden vi möter börjar med en liten miss som sedan eskalerar: ett stöd som saknades, en fläck som polerades på fel sätt eller ett silikon som aldrig byttes. I den här guiden samlar vi riktiga exempel från stenskivor.se:s serviceuppdrag och visar hur du identifierar orsaken, vem som bär ansvaret och vilka åtgärder som faktiskt fungerar.
Så använder du skadeguiden
Guiden är till för projektledare, montörer och fastighetsägare som behöver en snabb lägesbild när något gått fel. På åtta sektioner får du veta vad som orsakade skadan, hur du diagnostiserar den, vilken åtgärd som är rimlig och när du faktiskt ska säga nej till fler reparationsförsök. Läs först den här översikten, gå sedan vidare till de mer detaljerade artiklarna om sprickor, missfärgningar och felanvändning.
Skapa gärna en egen version av guiden i projektpärmen: skriv ut checklistorna, lägg till lokala kontaktuppgifter och markera vilka delar som gäller just ditt projekt. När olyckan väl är framme sparar du minuter du annars lägger på att leta länkar eller ringa fel person.
Pausa direkt när skadan växer
Stäng av zonen när sprickor växer, kantflisor lossnar eller när missfärgningar sprider sig längs fogar.
Fortsatt belastning gör små problem dyra. Täck ytan, avlasta nosar och kalla in ansvarig montör innan någon försöker laga utan diagnos.
Varför uppstår skador?
Det finns tre huvudkategorier: konstruktionsfel, användning/underhåll och rena olyckor. Statistik från våra ärenden visar ungefärlig fördelning:
- Konstruktionsrelaterat (45 %) – saknat stöd, fel tjocklek, dålig limsättning eller rörelser i underlaget.
- Underhåll/användning (40 %) – syrabomber, heta pannor, utebliven impregnering, fel rengöringsmedel.
- Olyckor (15 %) – tappad stekpanna, flytt av vitvaror utan skydd, hantverkare som kliver på bänken.
Skador följer alltså ett mönster och går att förebygga. Konstruktionsfel kräver ofta ombyggnation, men missfärgningar kan nästan alltid räddas om man agerar snabbt. Diagnosen avgör vem som ska stå för kostnaden och om garantin gäller.
Identifiera skadan steg för steg
- Kartlägg startpunkten – hörn, urtag eller skarv – och fotografera med måttband synligt.
- Mät stöd, fogbredd, temperatur och luftfuktighet innan någon börjar justera något.
- Jämför mot leveransfoton för att avgöra om mönstret funnits sedan dag ett.
- Logga vilka kemikalier, belastningar eller händelser som förekommit senaste veckan.
Behöver ett alternativ?
Få ett konkret förslag innan du beställer nästa åtgärd
Skicka foton, ritningar och servicejournaler via stenskivor.se så guidar vi dig till en lösning – även om den innebär att välja annat material.
Klassiska skadebilder
Kantstötningar och flisor
Uppstår när tunga föremål – grytor, barstolar, emballage – slår mot framkant eller hörn. Syns som bortslagna ballastkorn och en rå yta. Kantstötningar på små ytor kan fyllas med nytt bindemedel och slipas, men större skador kräver ibland att hela nosen ersätts.
Sprickor
Hårfina linjer som växer från vask, häll eller limfogar. Vanligaste orsaken är att bänken saknar stöd under framkant eller att underlaget rör sig. Sprickor som går igenom hela skivan kräver avlastning direkt – annars delar sig skivan när belastningen fortsätter.
Delaminering och släpp
Syns som upphöjningar, ihåliga ljud eller svikt när du trycker på ytan. Beror ofta på felaktig limning eller brist på armering i tjocka fronter. I offentliga miljöer kan värme från maskiner också mjuka upp epoxibundet terrazzo så att det släpper från underlaget.
Missfärgningar
Matt, ljus yta efter citron eller vin, mörka oljefläckar runt spis eller kaffestation, eller gulnande zoner där silikon släppt. Ett klart tecken på att impregneringen behöver förnyas enligt underhållsguiden och att rengöringsrutinerna måste justeras. Djupa fläckar kräver poulticebehandling eller slipning.
Termisk chock
Syns som mörka ringar eller sprickor under kaffemaskiner och varma kastruller. Uppstår när värme leds rakt ner i bindemedlet utan underlägg. Åtgärdas genom slipning och, i värsta fall, byte av sektion – men är enklast att förebygga med värmeplattor och tydliga instruktioner.
Snabb diagnos och ansvar
- Inspektera stöd och underlag. Mät avståndet mellan stödpunkter, kontrollera att aluminiumprofiler eller träreglar sitter där ritningen anger. Lyft på täcklister vid behov.
- Dokumentera ytan. Fotografera i dags- och sidoljus, mät sprickans längd/bredd och anteckna när skadan upptäcktes. Lägg in allt i loggen.
- Kontrollera underhållslogg. Finns bevis på impregnering och rengöring? Det avgör om skadan klassas som användarfel eller konstruktionsbrist.
| Orsak | Typiska symtom | Vem ansvarar? |
|---|---|---|
| Saknat stöd / fel tjocklek | Sprickor längs framkant, svikt när du belastar | Installatören / konstruktören |
| Felaktigt lim / bristande armering | Delaminering, ihåligt ljud, upphöjda fronter | Installatören |
| Syror och värmechocker | Matta fläckar, missfärgning, mikrokrackelering | Användaren (underhåll) |
| Transport- eller montageolycka | Kantstötar direkt efter leverans | Installatör eller speditör |
| Produktionsfel (sällsynt) | Utslagna ballastkorn utan slagpåverkan | Materialleverantören |
Tabellen är en förenkling men hjälper när du ska avgöra vem som kontaktas. Vid tvekan – börja med installatören och låt denne samordna vidare mot materialleverantören. Fotografera alltid stöden – ett enda foto på rätt stag kan spara dagar av diskussioner om vem som bar ansvaret.
Åtgärdsstrategier och kostnader
Mindre skador (kantstöt, ytlig fläck)
- Rengör området, maskera runt skadan och fyll med reparationsmassa som matchar ytan.
- Slipa försiktigt med 400–800-kornig diamant, avsluta med polerpasta.
- Impregnera området igen när det torkat.
Medelstora skador (sprickor, större fläckar)
- Avlasta bänken och montera tillfälliga stöd.
- Använd injekteringslim eller epoxi för att stabilisera sprickan, följt av slipning.
- Vid missfärgningar: applicera poultice, täck med plast i 24 timmar, skrapa bort och polera.
Stora skador (delaminering, genomgående brott)
- Stäng av ytan helt. Förbered demontering av hela sektionen.
- Kontrollera underkonstruktion, förstärk vid behov.
- I många fall är det mer kostnadseffektivt att gjuta om sektionen än att försöka laga.
- Dokumentera allt för försäkringsbolag eller rekonstruktion.
Kostnadsbild: Kantlagning 2 000–4 000 kr, spricklagning med stöd 6 000–12 000 kr, omgjutning/byte av sektion 15 000–50 000 kr beroende på logistik och yta. Be alltid om offert innan du sätter igång – särskilt i försäkringsärenden. Scenario: En hotellbar i Malmö fick tre sprickor efter att personalen ställt tunga isskåp direkt på bänken. Vi monterade tillfälliga stöd, injekterade sprickorna och slipade hela ytan. Kostnaden blev 18 000 kr i stället för 70 000 kr som en ny front hade kostat – men bara för att de agerade samma vecka som skadan uppstod.
Snabb tabell: orsak, åtgärd och reparerbarhet
| Skadebild | Trolig orsak | Reparerbar? | Åtgärd |
|---|---|---|---|
| Kantstötning | Slag från kastruller, barstolar eller emballage mot nos/hörn. | Ja, om ballast sitter kvar. | Rengör, fyll med pigmenterad epoxi och slipa i samma klass som övrig yta. |
| Spricka från ho/häll | Saknade stödpunkter eller för tajt urtag som koncentrerar belastning. | Delvis | Avlasta zonen, förstärk underlaget och injektera + slipa eller byt sektion. |
| Delaminering | Fel lim, fukt i underlaget eller värme som mjuknat bindemedlet. | Ofta nej | Demontera, rengör och limma om med rätt produkt eller beställ ny sektion. |
| Missfärgning längs fog | Fuktvandring från silikon/underlag eller fel rengöringsmedel. | Ja | Byt fog, torka ur konstruktionen och impregnera om hela zonen. |
Förebyggande arbete och när du ska välja annat
Förebyggande arbete
Följ installationsguiden. Dokumentera stödpunkter, tjocklek och förstärkningar enligt installationsguiden.
Planera underhåll. Bifoga underhållsschemat i leveransdokumenten och boka service redan vid slutbesiktning.
Utbilda användaren. Visa vad syror och heta kastruller gör, lämna rengöringsmedel på plats och skriv in rutiner i driftpärmen.
Skydda under projekt. Täck ytan med masonit och tejpa hörn när andra entreprenörer jobbar runt bänken.
Kontrollera klimatet. Extremt torr eller fuktig miljö påverkar lim och silikon. Mät fukt och temperatur vid montage.
Tecken på att du ska välja annat material: kunden vill ha “montera och glöm”, servicebudget saknas eller miljön domineras av syror du inte kan kontrollera. Då är kvartskomposit, kompaktlaminat eller rostfritt ett bättre val. Scenario: en restaurang i Göteborg vägrade budgetera återkommande service men ville ändå ha terrazzo i bardisken. Efter första missfärgningen byttes ytan mot kompaktlaminat i arbetszonen och terrazzo behölls bara där gästerna rör sig. Ärlig rådgivning sparade både pengar och rykte.
Checklista för montörer
- Fotografera alla stöd innan skivan läggs på – helst med måttband synligt.
- Mät och dokumentera fukt i underlaget. Notera värdet i protokollet och låt kunden signera.
- Testa alla silikonfogar genom att dra ett finger längs foglinjen efter härdning – inga glipor får finnas.
- Lämna över skötselinstruktioner och gå igenom dem muntligt. Både privatkund och fastighetsskötare ska veta vad som gäller.
Vanliga frågor
Hur vet jag om skadan är ett produktionsfel?
Produktionsfel är sällsynta. Om ballast släpper utan påverkan eller om färgskiftningar följer blockets riktning kan en laboratorieanalys behövas. Kontakta materialleverantören med foton och provbitar.
Kan jag själv fylla en liten flisa?
Ja, om skadan är mindre än en centimeter kan du använda reparationskit. Var dock noggrann med färgmatchning och slipning – fel kulör syns tydligt på ljusa ytor.
Hur lång tid tar en professionell lagning?
En kantlagning tar vanligtvis 1–2 timmar plus härdningstid. Spricklagning kräver ofta två besök (stöd + slipning). Planera så att ytan är avstängd tills teknikern är klar.
Scenario: vad händer om jag väntar?
Ett butikscase i Malmö ignorerade en hårfin spricka. Tre veckor senare sprack hela fronten och kassalinjen fick stänga i två dagar. Kostnaden landade på 35 000 kr i stället för 5 000 kr för den ursprungliga lagningen. Vänta därför inte – små skador är billiga, stora skador är ett projekt.
Så går du vidare
Dokumentera allt i ett paket: foton, loggar, ritningar, kvitton på service, beskrivning av skadan och vilka försök som gjorts. Skicka till installatören först, kopiera materialleverantören om skadan verkar materialrelaterad. När sprickan går genom hela skivan, underkonstruktionen ruttnat eller ytan inte går att matcha är det oftast billigare att gjuta nytt. Skriv upp beslutet i projektloggen så att ingen försöker “bara laga lite till” om tre månader.
Behöver du konkret hjälp? Skicka foton, ritningar och servicehistorik till oss så får du en prioriteringslista och en offert på åtgärder.
Dokumentationspaket – checklista
Dokumentationspaket
- Översikt + närbild + detaljbild (minst tre vinklar).
- Datum, händelseförlopp och vilka produkter som använts senaste månaden.
- Ritning eller enkel skiss med mått och markering av stödpunkter.
- Kopia på underhållsloggen (även om den är ofullständig).
- Förslag på önskad åtgärd eller tidsplan.
Sidolänkar: relaterade risker
Fördjupa dig i sprickor, missfärgningar eller installationsorsaker.
Nedåt: detaljguider
Gå vidare till konsekvensartiklarna när orsaken är spårad.
