Underhåll av terrazzo
Servicebesök i Malmö där perlato royal-ytterhörn impregneras på nytt.

Så använder du underhållsguiden

Guiden är skriven för dig som äger, driver eller projekterar terrazzo i kök, badrum eller offentliga miljöer. Den svarar på tre frågor: vilka rutiner behövs varje dag, hur ofta ska service ske och när ska du ringa in proffs i stället för att chansa? Terrazzo säljs ofta in som “tål allt”, men vi ser i våra ärenden att 8 av 10 reklamationer bottnar i uteblivet underhåll. Med en tydlig plan håller materialet i decennier – utan den får du missfärgningar, släpp och mikrokrackeleringar redan efter månader.

Skriv ner rutinerna i en loggbok (digital eller pappersform) och låt ansvarig signera varje insats. Den loggen fungerar som försäkring vid reklamationer och gör att nästa kollega vet exakt vad som gjorts. Enkla anteckningar + foton räcker för att halvera tiden på felsökningar senare.

Dagliga och veckovisa rutiner

Dagliga insatser tar minuter men stoppar majoriteten av alla kostsamma skador. Kombinera listan nedan med en enkel checklista i driftpärmen.

Dagliga rutiner

  • Torka av ytan morgon och kväll med mikrofiberduk och ljummet vatten. Använd pH-neutralt rengöringsmedel (pH 7–8) vid behov.
  • Undvik ånga eller skållhett vatten – temperaturchocker skapar mikrokrackeleringar.
  • Torka runt diskho och blandare direkt efter användning. Stående vatten orsakar kalkringar även på impregnerad terrazzo.
  • Använd underlägg för oljor, vinflaskor och citrusfrukter så att spill fångas upp innan det når ytan.
  • Lägg skyddsfilm eller rostfri matta under kaffestationer, barer och andra högtrafikerade zoner.

Veckovis kontroll

  • Rengör med stenrengöring avsedd för kalkbundna material. Skölj med rent vatten och torka torrt.
  • Kontrollera fogar och silikon. Tät minsta spricka innan fukt når underlaget.
  • Inspektera glans i huvudzoner och polera lätt med vit rondell om ytan blivit matt.
  • Fota eventuella avvikelser och lägg in i loggen så att de kan följas upp.

När rutinerna dokumenteras blir de också enklare att delegera. Vi brukar märka upp varje zon med en liten QR-kod som länkar till checklistan. Den som öppnar butiken scannar, följer stegen och signerar – sedan är ansvaret tydligt även när personal byts ut.

Planerade serviceinsatser

Utöver vardagsrutiner behövs tyngre insatser varje kvartal och år. Dela upp serviceplanen i tre nivåer så vet alla när nästa steg sker.

Kvartalsvis

  • Gör djuprengöring med pH-neutralt avfettningsmedel. Arbeta i sektioner och neutralisera med vatten.
  • Mät glans med glossmeter eller dokumentera visuellt så du ser när slipning krävs.
  • Gå igenom loggen, komplettera med foton och notera om någon zon behöver extra insats.

Årlig service/impregnering

Cementbundet terrazzo bör impregneras var 12:e månad i hem och var 3–6:e månad i restauranger. Använd en penetrerande impregnering (ex. Herrljunga, Tenax) och applicera två lager vått-i-vått. Låt verka i 15 minuter, torka bort överskottet och buffa upp ytan med mikrofiber. Dokumentera datum, produkt och tekniker i loggen. Vid epoxiterrazzo räcker det ofta med längre intervall men håll koll på UV-exponering – gulning kräver slipning.

Serviceavtal och ansvar

Var transparent kring vem som gör vad. Privatkunder kan boka en årlig service direkt via oss. Företagskunder skriver ofta ett avtal där driftteamet sköter vardagen medan vi tar kvartals- eller årsservicen. Allt dokumenteras i samma logg. På så sätt slipper du diskussioner om “ingen sa att vi skulle” när en fläck måste utredas.

Förbered teknikerbesök genom att lägga fram ritningar, ytkoder och spillbitar. Då kan vi färgmatcha på plats och minimera stilleståndstiden. Finns inte spillbitar? Beställ alltid extra vid produktion och märk upp dem med yt-namn – de är guld värda när något ska repareras tre år senare.

Dokumentation och verktyg

En komplett verktygslåda gör det enkelt att följa planen och visar för försäkring/leverantör att rutinerna finns. Utgå från följande startkit:

Startkit för drift

  • Minst två mikrofiberdukar per dag (vått/torrt) och separata för olika zoner.
  • pH-neutralt allrent, stenrengöring för veckovisa insatser och ett poultice-pulver för fläckar.
  • Impregnering + appliceringsdynor, vit rondell och polerpasta.
  • Servicejournal eller QR-kod som leder till ett digitalt formulär där datum och produkter fylls i.
  • Engångshandskar, skyddsfilm och sprayflaska med rent vatten för restaurangmiljöer.

Dokumentera varje kvartal: har checklistan följts, finns repor som kräver slipning, är kemikalielagret komplett och behöver personalen en genomgång? Bättre att upptäcka ett slarvigt hörn i loggen än via kundens reklamation.

Jobbar du digitalt kan du skapa ett delat kalkylark eller ett enkelt formulär i Notion/Confluence. Där lägger du in datum, vem som utfört arbetet och vilka produkter som användes. Lägg till påminnelser i kalendern och låt ansvarig person få automatiska notifieringar. Det låter överdrivet men tar bort all tvekan när du ska visa att service faktiskt genomförts.

Reservdelar och spillbitar

Förvara minst en kvadratdecimeter av samma yta i märkt kartong. Den fungerar som testbit när du provar impregnering, slipkorn eller kemikalier. Spillbiten är dessutom bevismaterial om materialleverantören behöver analysera en skada – utan den blir processen betydligt segare.

Miljöanpassade tips

Kök

Placera droppbrickor under olja och kryddor, använd skärbrädor och ge familjen tydliga instruktioner om att torka upp syror direkt. Installera ett diskunderlägg i rostfritt runt kranen för att skydda mot stänk. Har du inbyggd spishäll? Lägg en tunn silikonmatta under hällen så minskar temperaturchocken mot terrazzo.

Badrum och tvättstuga

Torka av bänken efter varje dusch och låt ventilationen gå tills ytan är torr. Kalk och tvålskum kräver regelbunden borttagning – använd sten-säkra kalklösare varannan månad och neutralisera med vatten direkt efteråt. Placera en handduk under hårprodukter och parfymflaskor så att eventuella droppar inte färgar av sig.

Offentliga miljöer

Bardiskar och receptioner kräver serviceavtal där driftteamet signerar varje impregnering. Byt ut små rengöringskit mot dunkar med doseringspumpar så att ingen tar “vad som finns”. Skydda södervända diskar med solfilm eller gardiner när lokalen är stängd för att minska UV-slitage.

Oavsett miljö är kommunikationen avgörande. Lägg en laminerad instruktionslapp i varje driftpärms ficka så att även vikarier vet hur materialet ska behandlas.

När underhåll inte räcker

Välj ett annat material om du vet att rutinerna aldrig kommer följas. Tecken på att terrazzo inte är rätt val:

Styr mot alternativ i de här lägena

  • Budgeten tillåter inte årliga servicebesök eller personalutbildning.
  • Miljön domineras av starka kemikalier som du inte kan kontrollera (t.ex. externa städbolag).
  • Kunden vill kunna “montera och glömma” – inga loggar, inga rutiner.

I de lägena rekommenderar vi kvartskomposit, kompaktlaminat eller rostfritt i stället. Det är bättre att vara ärlig från start än att leverera terrazzo som sedan inte får rätt förutsättningar. Ska projektet ändå gå vidare med terrazzo trots begränsad bemanning? Budgetera alltid för extern service så att ansvaret inte faller mellan stolarna.

Scenario: kaffebaren som sparade in service

En kaffebar i Göteborg hoppade över impregneringen för att spara 6 000 kr. Efter fyra månader var bardisken täckt av ringar från espresso och citrus. Slipning + ny impregnering kostade tre gånger mer än den planerade servicen och baren behövde hålla stängt en dag. Efter omstarten återinförde de loggbok och serviceavtal – dyrköpt men effektiv läxa. Om du känner igen dig i kaffebarens situation är kvartskomposit eller kompaktlaminat sannolikt ett bättre val.

Vanliga misstag och snabbhjälp

  1. Använd aldrig syror (ättika, kalklösare) eller starka baser (ugnsspray). De etsar ytan permanent.
  2. Skippa stålull och melaminsvampar. Mikrorepor kräver full slipning.
  3. Lägg aldrig heta kärl direkt på terrazzo. Underlägg är billigare än spricklagning.
  4. Testa nya produkter på spillbit innan du går på huvudytan.

Om fläckar ändå uppstår: identifiera typen (pigment, olja, kalk), välj rätt metod (poultice, pH-neutralisering, slipkit) och dokumentera åtgärden. Är du osäker – kontakta oss innan du experimenterar. Fel produkt kan driva fläcken djupare eller förstöra bindemedlet. Se också guiden om missfärgningar och artikeln om skador för bildexempel och checklista.

När skadan redan hänt följer vi en enkel trestegsprocess: identifiera orsak, säkra området (täck, avlasta, stäng av) och bestäm åtgärd. Dokumentera varje steg med foto så sparar du tid om försäkring eller leverantör behöver kopplas in. Skicka materialet till oss innan du testar nya kemikalier – ibland är “vänta in teknikern” det billigaste beslutet.

Kom ihåg att underhåll inte är ett påslag utan ett försäkringsvillkor. När rutinerna sitter blir terrazzo ett stabilt arbetsmaterial. När rutinerna glöms bort blir varje servicebesök en brandkårsutryckning. Bestäm vilken sida du vill hamna på och planera därefter.

Så går du vidare

Följ länkarna nedan när du behöver förankra rutinerna i helheten, diskutera hållbarhet eller gå direkt till skadeguiden. De speglar exakt samma länkmodell som i informationsarkitekturen.

Sidolänkar: relaterade frågor

Förstå hur underhåll kopplas till hållbarhet och riskerna i skadeguiden.